Prawo odstąpienia od umowy

Poniższe informacje dotyczą konsumentów zawierających umowę na odległość.

Przedsiębiorcy kupujący szkolenie bezpośrednio w związku ze swoją działalnością gospodarczą nie korzystają z konsumenckiego prawa odstąpienia, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin co do zasady rozpoczyna się w dniu zawarcia umowy.

Aby odstąpić od umowy, należy poinformować:

• Angelika Nachwatiuk
• Auenstraße 73
• 99099 Erfurt
• Niemcy
• E-mail: ngelikacademy@gmail.com

o swojej jednoznacznej decyzji o odstąpieniu od umowy.

Można użyć:

• elektronicznej funkcji „Odstąp od umowy” dostępnej na stronie
• formularza odstąpienia
• wiadomości e-mail

Podawanie przyczyny nie jest wymagane.

Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Jeżeli odstąpienie jest skuteczne, otrzymane płatności zostaną zwrócone bez zbędnej zwłoki, zgodnie z terminem przewidzianym przez obowiązujące prawo.

Zwrot jest wykonywany co do zasady przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że uzgodniono inaczej.

Jeżeli szkolenie, konsultacja, mentoring lub inna usługa ma rozpocząć się przed upływem terminu odstąpienia, konsument może wyraźnie zażądać wcześniejszego rozpoczęcia świadczenia.

Jeżeli następnie odstąpi od umowy po rozpoczęciu świadczenia, może być zobowiązany do zapłaty odpowiedniej części ceny za świadczenia wykonane do momentu odstąpienia, jeżeli zostały spełnione wymagania ustawowe.

Prawo odstąpienia od usługi może wygasnąć po jej pełnym wykonaniu, jeżeli przed rozpoczęciem konsument:

• wyraźnie zgodził się na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia,
• oraz potwierdził, że wie o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi.

Jeżeli uczestnik ma otrzymać dostęp do treści cyfrowych przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia, dostęp może zostać udzielony po uzyskaniu wymaganej wyraźnej zgody.

Przed natychmiastowym udostępnieniem treści cyfrowych klient powinien osobno potwierdzić:

„Wyraźnie zgadzam się na rozpoczęcie dostarczania zakupionych treści cyfrowych przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia.”

oraz:

„Przyjmuję do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowych, po spełnieniu ustawowych przesłanek, mogę utracić prawo odstąpienia dotyczące tych treści.”

Checkbox nie jest zaznaczony automatycznie.

Po udzieleniu zgody zapisywane są: treść zgody, data, godzina oraz identyfikator zamówienia.

Klient otrzymuje potwierdzenie na trwałym nośniku, np. e-mailem.

Uzyskanie dostępu do jednego e-booka nie powoduje automatycznie utraty wszystkich ustawowych praw dotyczących pozostałych elementów pakietu. Poszczególne elementy umowy są obsługiwane zgodnie z właściwymi przepisami.

Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia organizator umożliwia anulowanie szkolenia stacjonarnego najpóźniej 14 dni przed jego rozpoczęciem zgodnie z Regulaminem.

Jest to dodatkowe uprawnienie umowne.

Nie należy mylić go z ustawowym 14-dniowym prawem odstąpienia liczonym od zawarcia umowy.

Formularz odstąpienia od umowy

Adresat:

• Angelika Nachwatiuk
• Auenstraße 73
• 99099 Erfurt
• Niemcy
• ngelikacademy@gmail.com

Niniejszym informuję o odstąpieniu od zawartej umowy dotyczącej:

• [Nazwa szkolenia / usługi]
• Numer zamówienia: __________
• Data zawarcia umowy: __________
• Imię i nazwisko: __________
• Adres e-mail użyty podczas zakupu: __________
• Data: __________

Formularz nie jest obowiązkowy. Wystarczy każde jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu.